Resposta:
Olá,
a minha fazia isto, é que antes de desligar o pc, ou reiniciar , a HP, teve o comando de imprimir, então reiniciado o pc ela vai imprimindo mesmo.
Solução: Vá em impressoras ( painel de controle) e cancele todas as impressões.
Beijo e Muita Luz
Professora Psicopedagoga Simonne Machado